近日，怀柔公司综合管理所庙城站在怀柔镇兴隆庄村、孟庄村开展燃气安全宣传活动，进一步强化农村燃气安全宣传教育工作，提升农村群众安全意识和应急避险能力，为乡村振兴提供有力的安全支撑。活动中，工作人员通过发放宣传手册、悬挂横幅、实物展示等方式，为农村群众普及安全使用燃气的基本知识、正确使用燃气器具的方法、防范和处置燃气事故的措施、保护燃气设施的义务等内容，并公布抢修、抢险、维修和维护等业务的联系方法、联系电话，保障农村燃气供用气安全。同时，工作人员根据用户需求对用户的用气场所、燃气设施和用气设备进行入户安全检查，作好安全检查记录，并加强用气安全知识宣传，引导燃气用户应当在具备安全用气条件的场所正确使用燃气和管道燃气自闭阀等设施设备，安装、使用符合国家和本市有关标准和规范的燃气燃烧器具及其连接管、燃气泄漏报警装置，并按照使用年限要求进行更换。

平谷公司压实防汛主体责任，实行预防为主、预防与应急相结合的原则，成立防汛工作领导小组，制定防汛应急预案，落实抢险队伍、物资储备、隐患排查，加强培训演练、应急值守、监测预警、信息报送、监督检查、防灾减灾宣传，运行人员紧盯重点区域、重点部位，严格落实汛前排查、汛中巡查、汛后核查工作，全力以赴做好管线巡护、检测、维修等作业。

五分公司户内服务四所永泰燃气服务中心履行责任担当，立足老弱病残等特殊困难用户需求，主动靠前服务，探索多元服务新模式，对老弱病残等特殊困难用户实行差别化管理，不断提升用户获得感和满意度。建立老弱病残等特殊困难用户清单，联合属地街道社区开展集中帮扶，定期上门为特殊困难用户开展入户安全检查，统一加装安全型燃气配件，并结合用户特点开展个性化、亲情式安全教育，普及燃气安全常识；针对行动不便、不会使用智能燃气表购气的用户，工作人员对用户加强服务指导，并通过线上定期查看智能燃气表余额，及时协助用户充值缴费。燃气服务中心大厅设立特殊困难用户优先办理窗口，配备老花镜、放大镜、雨伞等便民服务物品，为特殊困难用户提供现场全流程“管家式”服务，主动为特殊困难用户提供填写表格、咨询引导、协助办理等服务，持续提升用户办事服务体验；每逢重阳节、春节等重要节日，组织工作人员对特殊困难用户的用气场所、燃气设施和用气设备等进行入户安全检查，做好安全检查记录，确保用户安全稳定用气。